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  • 50年份茅台酒当作15年份卖掉,销售人员傻了眼:损失了8万元

    大家都知道,茅台酒是名酒,在一些比较重要的宴席上可能会有人饮用,当然价格也是不菲的。对于卖酒的人来说,对于酒的品质和包装都是非常熟悉的,一般不会发生什么错误。不过,最近这样的事情却发生在了张先生的身上,自己已经是一名资深烟酒销售人员,可是最近却把50年份的茅台酒当作15年份的卖出去了,他自己都傻了眼,直接导致他们损失了8万元钱,一起来看看到底是怎么回事吧。

    张先生是一家烟酒专卖店的主管,说起茅台酒他可算是一位行家,多年经手的酒瓶都不是少数,可是最近他们店里把一件50年份的茅台酒当作15年份的卖给了顾客。张先生说顾客订的货是一件50年份的,两件30年份的,还有两件15年份的。但是自己发货的时候却发成了两件50年份的,两件30年份的,还有一件15年份的。这其中发错了一件50年份的茅台酒,差价就接近8万元。

    虽说都是茅台酒,可是年份不一样,差价就非常大,而且这50年份的茅台和15年份的茅台包装和酒瓶完全是不一样的。张先生一开始还不相信卖错了货,直到调取了店里的监控录像,他才不得不承认自己确实是马失前蹄了。从店员点货的录像来看,卖给顾客的确实是两件50年份的,两件30年份的,一件15年份的,这显然与顾客的订货单不符。但是由于疏忽,张先生和店员都没有核对购货单,张先生说包装瓶身上和包装盒上都有独一无二的产品编码和防伪码,如果这名顾客提供这些东西,也可以证明店里确实发错了货。

    张先生说瓶身上都有独一无二的防伪码,是自己公司做的,而且每一箱上面也有一个码,也是独一无二的,是厂家做的。对于要求顾客提供包装和酒瓶时,顾客却已经把酒喝掉了,包装和瓶子都已经找不到了。因为差价较大,目前张先生和顾客依然在协商中,希望能合理的解决这个乌龙事件。他也想提醒自己的同行,在销售这类高档商品时,一定要谨慎稳妥,避免因为大意疏忽造成损失。

    对于张先生遇到的这个问题,想找顾客解决问题或许并不是一件简单的事情,有些网友表示自己卖错了货就不能怨顾客没有给钱了,如果顾客当初多给了钱,或许商家也会有一样的态度。对于这样的情况,你遇到过吗,你觉得这笔损失应该由谁来承担呢?

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